Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à : www.callelle.com

Dernière mise à jour : 31 janvier 2021

Merci d'avoir choisi de faire partie de la communauté de la Boutique Callelle. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité ou nos pratiques en matière d'informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse boutiquecallelle@hotmail.com.
 
Lorsque vous visitez notre site web https://callelle.com (le "site web"), et plus généralement, l'utilisation de l'un de nos services (les "Services", qui comprennent le site web), nous apprécions que vous nous fassiez confiance en nous confiant vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes du présent avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.
 
Le présent avis de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées par l'intermédiaire de nos services (qui, comme décrit ci-dessus, incluent notre site web), ainsi que tout service, vente, marketing ou événement connexe.
 
Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

La présente politique de confidentialité vise à mettre en place :

  • la manière dont vos informations personnelles sont collectées et traitées. Par "informations personnelles", on entend toute information susceptible de vous identifier, telle que votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre localisation et votre adresse IP. Le terme "informations personnelles" est synonyme de "données à caractère personnel" au sens du règlement 2016/679 de l'Union européenne (règlement général sur la protection des données) ;
  • vos droits concernant vos informations personnelles ;
  • à qui les informations sont transmises ;
  • qui est responsable du traitement des informations collectées et traitées ;
  • le cas échéant, la politique du site web concernant les cookies.

Cette politique de confidentialité complète les conditions générales que vous pouvez trouver à l'adresse suivante :

www.callelle.com

1. COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous recueillons les informations personnelles suivantes :

  • Nom de famille
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone et/ou de fax
  • Numéro de la carte de crédit

Les informations personnelles que nous recueillons sont obtenues par les méthodes de collecte décrites dans la section suivante.

2. FORMES ET MÉTHODES DE COLLECTE

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

  • Formulaire d'inscription au site web
  • Bon de commande
  • Formulaire d'enquête
  • Concours

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

  • Suivi des commandes
  • Offres spéciales
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site web

 

3. INTERACTIVITÉ

Vos informations personnelles sont également collectées par le biais de l'interactivité entre vous et le site web. Ces informations personnelles sont collectées par les méthodes suivantes :

  • Connexion

Nous utilisons les informations personnelles ainsi recueillies aux fins suivantes :

  • Statistiques

 

4. COOKIES ET FICHIERS JOURNAUX

Nous recueillons des informations par le biais de fichiers journaux et de cookies. Ceux-ci nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic sur le site web, de faciliter la navigation et d'améliorer votre expérience pour votre confort.

En vertu du règlement général sur la protection des données (règlement européen 2016/679), l'utilisation de cookies et de fichiers journaux qui implique la sauvegarde et l'analyse d'informations personnelles nécessite votre consentement.

Votre consentement est considéré comme valable pour une période maximale de treize (13) mois. A l'issue de cette période, nous vous demanderons à nouveau votre consentement pour enregistrer les cookies et les fichiers journaux sur votre disque dur.

a) Cookies utilisés par le site web

Les fichiers de cookies utilisés sur le site web sont les suivants :

  • Adresse IP

L'utilisation de ces fichiers nous permet d'atteindre les objectifs suivants :

  • Suivi des commandes

b) Objection à l'utilisation de cookies et de fichiers journaux par le site web

Vous avez le droit de vous opposer à l'enregistrement de ces cookies et fichiers journaux en configurant votre navigateur web.

Une fois que vous avez désactivé les cookies et les fichiers journaux, vous pouvez continuer à utiliser le site web. Toutefois, tout dysfonctionnement résultant de cette désactivation ne pourra être considéré comme étant de notre fait.

 

5. PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles collectées par le site ne sont pas transmises à des tiers et ne sont traitées que par nous.

 

6. DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques, dans des conditions de sécurité raisonnables, l'intégralité des informations à caractère personnel collectées pendant la durée suivante : 1 an.

 

7. HÉBERGEMENT DES INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL

Notre site web est hébergé par : SG Hosting Inc., situé à l'adresse suivante :

901 N. Pitt St, Suite 325 Alexandria, 22314 VA..

L'hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1 800 828 9231.

Les informations personnelles que nous recueillons et traitons sont transférées aux pays suivants : ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE. USA.

Le transfert d'informations personnelles en dehors de l'Union européenne est justifié par les raisons suivantes :

Serveurs situés aux États-Unis

8. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de consulter, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des informations vous concernant en suivant la procédure décrite ci-après :

en introduisant une demande de rectification verbale ou écrite.

Si vous disposez d'un compte personnel, vous pouvez demander sa suppression en suivant la procédure décrite ci-après :

en introduisant une demande de rectification verbale ou écrite.

9. PRINCIPES GÉNÉRAUX RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN VERTU DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 2016/679

Conformément aux dispositions de l'article 5 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement de vos données personnelles respectent les principes suivants :

  • Légalité, équité et transparence : vos données personnelles ne peuvent être collectées et traitées qu'avec votre consentement. Chaque fois que vos données à caractère personnel sont collectées, vous serez informé du fait que vos données à caractère personnel sont collectées et des raisons pour lesquelles elles le sont ;
  • Limitation des finalités : les données sont collectées et traitées pour une ou plusieurs des finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
  • Limitation des données : seules les données personnelles nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont nécessaires sont collectées ;
  • Stockage limité dans le temps : les données à caractère personnel sont stockées pour une durée limitée, dont vous êtes informé ;
  • Intégrité et confidentialité des données à caractère personnel collectées et traitées : le contrôleur s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées.

Afin d'être légal et de se conformer à l'article 6 ou au règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement ne se feront que si l'une des conditions suivantes s'applique :

  • Vous avez donné votre consentement explicite ;
  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ;
  • Le traitement est nécessaire pour le respect d'une obligation légale ;
  • Le traitement est nécessaire à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne physique ;
  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique ;
  • Le traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

 

10. DROITS SUPPLÉMENTAIRES EN VERTU DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 2016/679

Conformément à la réglementation européenne relative au traitement des données à caractère personnel, vous disposez également des droits énumérés ci-dessous.

Pour que le responsable du traitement accède à votre demande, vous devez fournir vos nom et prénom, votre adresse électronique et, le cas échéant, votre numéro de compte personnel ou de membre.

Le responsable du traitement doit répondre à votre demande dans un délai de trente (30) jours.

Conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679, vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé si la décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.

      Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente

      Si le contrôleur ne répond pas à votre demande, si vous souhaitez contester sa décision ou si vous pensez qu'un de vos droits a été violé, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.

 

11. SÉCURITÉ

Personal information we collect is stored in a secured environment. People working for us are obligated to respect the confidentiality of your personal information.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons les méthodes suivantes :

  • Protocole SSL (Security Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion de l'accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance des réseaux
  • Sauvegarde automatique
  • Certificat numérique
  • Nom d'utilisateur/mot de passe
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques qui nous permettent d'assurer la confidentialité de vos transactions. Néanmoins, aucun mécanisme ne peut assurer une sécurité totale et la transmission d'informations personnelles sur Internet comporte toujours une part de risque.

12. LES DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS EN VERTU DU RÈGLEMENT EUROPÉEN 2016/679

Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement 2016/679, seuls les mineurs de plus de 15 ans peuvent consentir au traitement de leurs données à caractère personnel.

Si vous êtes un mineur de moins de 15 ans, le consentement d'un représentant légal est nécessaire pour que vos données à caractère personnel soient collectées et traitées.

Nous nous réservons le droit de vérifier par tout moyen que vous avez plus de 15 ans ou que vous avez obtenu le consentement d'un représentant légal avant d'utiliser notre site web.

13. CERTIFICATION DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nos engagements en matière de protection des informations personnelles répondent aux normes.

14. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse suivante :

www.callelle.com

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la législation applicable.

Vous êtes donc invité à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour être informé des dernières modifications.

15. ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En utilisant notre site web, vous certifiez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepter les conditions, plus particulièrement celles relatives à la collecte et au traitement des informations personnelles et à l'utilisation des cookies.

16. DROIT APPLICABLE

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives telles que spécifiées dans :

Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, SC 2000, c 5 ; et/ou, SC 2000, c 5; and/or

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, CQLR cP-39.1 ; et, CQLR cP-39.1 ; and

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, CQLR cP-39.1 ; et Règlement général sur la protection des données, Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE.